Política de envío
Espera de 1 a 3 días para que nuestro equipo procese tu pedido. Los pedidos que se reciban después de las 5 p.m. ET se procesarán el siguiente día hábil.
Transportista de envío: Normalmente enviamos a través de operadores logisticos locales y no enviamos en dias festivos de Colombia.
Tiempos de envío: Una vez procesados, los pedidos enviados dentro de Colombia generalmente llegan dentro de 3 a 6 días hábiles esto dependiendo si el envio es a una ciudad principal o a un pueblo. Los pedidos internacionales generalmente llegan en el curso de 14 días hábiles.
Si hay alguna demora en tu pedido, consulta la información de seguimiento que te proporcionamos en el correo electrónico de confirmación del pedido. No asumimos ninguna responsabilidad por las demoras del servicio de transporte o de aduana.
Consulta nuestros métodos de envío y nuestros cargos a continuación.
| Método | Plazo de entrega | Cargos | |
|---|---|---|---|
| Envío gratis | 2 a 5 días hábiles | Gratis para compras superiores a $60.000 COP | |
| Envío estándar Ciudad PPAL | 1 a 3 días hábiles | $20.000 COP | |
| Envío estándar Pueblo PPAL | 3 a 6 días hábiles | $30.000 COP | |
| Internacional | 6 a 10 días hábiles | Caso a Caso + tasas de importación |
¿Tienes alguna pregunta adicional? Comunícate con nosotros a través de nuestro correo nexologistic@gmail.com